♣ 홈페이지상의 이미지는 실제와 다를 수 있습니다.

♣ 저희 렌트카 예약접수 시스템은 실시간시스템이 아닌지라 예약접수(=대기상태)까지만 진행되며, 보여지는 차량목록은 가능여부와 상관없이 보유목록이 보여지므로 예약에 착오없으시기 바랍니다.

   예약상담 접수후 담당자가 업무시간중 유선상 혹은 문자발송으로 예약 가능여부등을 안내하며, 예약금 혹은 차량료가 "결제완료" 되기 전까지는 예약확정이 아님을 안내 해 드립니다.

   * 예약진행시 렌트요금이 변동 될 수도 있는점 미리 양해바랍니다.

   ☞ 업무시간 : 평일 09:30~17:30 / 토,일,국공휴일 휴무

[ 예약에 차질이 없도록 정확한 정보(이용일정 및 성함/연락처등) 입력해주시기 바랍니다. ]

 

 

1. 예약실 상담업무시간 : 평일 09:30~17:30 / 연휴 및 공휴일 제외 

- 예약변경/취소는 업무시간외에는 불가하며, 업무외시간에 게시판 및 렌터카(제휴사)를 통한 취소는 다음날 취소로 간주됩니다.

2. 렌트카 대여가능시간 08:00~20:00 (20시 이후 인수요청시 추가비용(야간)이 발생할수있음) 
- 모든차량의 인수는 08시 부터 가능하며, 08시 이전 인수는 절대불가합니다.     
- 20시 이후에 차량을 인수하실 경우 야간 배차료가 발생할 수 있습니다.(업체별 상이)
- 예약가능시간외 차량을 인수/반납 할 경우 추가비용이 발생 됩니다(사전 문의)
- 08시 이전 차량 반납 하실경우 완전자차를 필수로 가입하셔야 예약 가능합니다. (20시이후 차량 반납 불가)

 

3. 렌트카 최소대여 시간은 24시간 / 최대대여 시간은 7일 입니다.

- 토,일/공휴일 예약건은 업무시간내에 진행가능합니다. (실시간 즉시 예약제외)
- 24시간 미만 또는 7일 이상 대여 원하실경우 고객센터로 유선문의바랍니다. 

4. 렌트카 인수/반납은 모두 고객님께서 예약하신 해당 협력사(렌트카본사)에서 이루어집니다. (셔틀이동/공항내인수불가)    

- 지정된 인수장소 및 렌트사 안내는 예약금 입금후 바로 고객님께 문자 발송합니다. 
- 제주공항 1층 5번출구 맞은편 렌터카종합안내센터 내 편의점 옆 안내판에서 셔틀전용주차장 해당렌트카구역 재확인 가능합니다. 
- 렌트사별 15분~30분 간격의 순환 셔틀버스 탑승,  렌트카 본사이동 후 차량 인수안내 도와드립니다. 

5. 예약자와 실운전자가 상이할 경우 결제시에 실운전자정보를 특이사항에 꼭! 기재바랍니다.
 - 기재사항 : 실운전자성함/전화번호/운전면허취득일 또는 갱신일

 

6. 렌트카 이용은 만21세 이상, 운전경력 1년 이상 되셔야 이용 가능합니다.
- 승용차 기준 기본 대여자격이며, 일부차종은 만26세이상, 운전경력1년 이상입니다.  ( 11인승이상은 1종보통 필수)
- 예약전 반드시 대여자격 확인 부탁드립니다.    
- 예약완료 후 차량 인수시 조건이 안되셔서 취소되시면 1일요금이 취소수수료로 발생됩니다. (면허증 주민번호기준 단, 당일취소시 차량료 전액 환불 불가)
　
7. 렌트카는 기본적으로 자동차종합보험(대인,대물,자손)에 가입되어있습니다. 
- 자차보험은 필수 가입사항은 아니며, 현장에서 선택 및 가입 이 가능합니다. (단, 차량명+자차포함의 경우 제외)

- 자차보험료 및 보험한도 등 자세한 세부내용은 협력사 (각 렌트카)별로 상이하므로, 차량 예약 후 사전 확인바랍니다. 　

8. 운전면허증 필히 지참

- 외국인의 경우 국제면허(international driving permit)+로컬면허증+여권지참 / 국내 취득 면허증
- 로컬 면허증 : 해당 국가에서 발급된 면허증(제네바, 비엔나협약국 제외국가는 대여불가)
　　　
9. 담당자와 유선상 상담전까지는 접수상태(=대기상태)이며, 업무시간(평일 09:30~17:30/주말 및 국공휴일 휴무)내 가능여부 확인후 해피콜을 드립니다. 

 

10. 예약진행시 렌트요금이 변동될 수 있습니다.

- 렌트회사측의 급작스런 요금변경시

- 선택한 요금의 차량이 마감시 타렌트사에 같은 차종이 이용가능 할 경우 요금이 다르더라도 이용하실 건지에 대한 여부를 묻기위해 연락드릴 수 있습니다.

 

★ 홈페이지에 보여지는 같은 차종 요금이 다른 이유는 차량별 렌트사가 다르기 때문이며, 저렴한 차량순으로 먼저 마감되기 때문에 고객님이 저렴한 차량을 선택하셨더라도 동일요금에 예약진행이 불가함을 안내드리며, 이점 양해바랍니다. ★

 이용일4일전까지기본수수료 20.000원

 이용일3일:전체요금의70%환불

 이용일2일:전체요금의50%환불

 이용일1일~당일:환불불가

※ 성수기/연휴 렌트카 취소수수료 안내 ※
이용일8일전까지 기본수수료 30.000원

이용일7~6일:전체요금의70%환불

이용일5~4일:전체요금의50%환불

이용일3~당일:환불불가

※인수시간초과시 (렌트카 사용으로 간주):전액환불 불가

※No-show,조기반납시환불불가

※예상된천재지변에의한취소시규정준함

※천재지변시100%환불

※평일09:30~17:00까지만 처리가능(주말,연휴 취소/환불처리불가)

※17시 이후(토요일 ,일요일,공휴일 취소불가) 취소는 다음날 취소로 간주 합니다.

※변경/취소는 영업시간(주말/공휴일 제외)에만 가능하며 게시판 및 협력사를 통한 취소는 다음날 취소로 간주

※예약 확인 메일을 확인후 취소를 원하시면 반드시 담당자에게 취소통보 바랍니다.